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200元带你去老金门? 厦门多部门联合执法严打旅游乱象

文章来源:本站原创 发布时间:2019-09-11 点击数:

  厦门网讯 据海峡导报报道 正值暑期,前来厦门旅游的游客数量也大幅增加。游客坐上车辆,司机突然热情地告诉他们“鼓浪屿不好玩”,然后极力推荐“帆船出海游”、“XX一日游”、“XX院子”等去处……

  连日来,导报记者调查发现,在几个交通枢纽和游客聚集区域,经常聚集着一些人,以各种借口忽悠误导旅客消费。

  这些人是谁?是升级了的“黄牛”,载客拉客,勾结不法商家,忽悠游客,再收受高额回扣。

  昨天,厦门多个部门联合执法,突击检查了多家旅游服务公司,对于市场乱象进行严厉整治。

  上周六,早上9点多,在胡里山炮台附近站着几位外地的游客,两名三十多岁、皮肤黝黑的男子,正在向他们推销旅游路线。

  司机说:“这么热上去?鼓浪屿没啥意思,人太多了,不好玩,票也不好买。厦门本地人都推荐朋友去××院子、厦门老金门岛,这都是好玩的,也很凉快。”

  导报记者观察发现在环岛路沿线,曾厝垵、黄厝等多处人流密集的区域,都能发现类似的拉客人员。

  导报记者站在路边佯装成游客,没过一会儿,一名司机便上前跟记者搭讪,推销起所谓的“东海岸一日游”线路。

  “你真问对人了。东海岸老金门,或者坐帆船出海看金门。”一名司机内行地向导报记者推荐起“消暑”好去处,“老金门过去不用办签证的,很有味道。上面有免税商场,战地观光园,你想玩多久都可以。有车子等着你,就是专车接送嘛。200元,上面就什么门票都不要了。”

  只要200块,就能上“老金门”?拉客司机继续发挥他的魔幻式讲解“金门分三个,大金门小金门,还有一个老金门。就在厦门大嶝,上面可以买台湾土特产”。

  “黄牛”拉客,只是其中一个环节,其背后存在着一条庞大的黑链条,将“黑车司机”、售票网点、不法旅行社、酒店、餐馆等紧紧关联。

  交通执法队员介绍,黑车司机的群里有旅行社人员、景点人员、酒店住宿以及各种餐馆人员,他们在群里讨论各种“合作方式”,直接在微信上联络“做生意”。

  据交通执法队员摸底,厦门有数十家通过“黄牛”开黑车拉客的门店。“黄牛”在哪里拉客?就活跃在火车站、轮渡、第一码头、曾厝垵、胡里山炮台等交通枢纽或热门景区附近,这些区域游客相对集中。

  谁是他们的“猎物”?当然是人生地不熟的游客了,那些拖着行李、用手机查看地图攻略的都会被盯上。

  执法队员告诉导报记者,这些“黄牛”经常虚假宣传旅游景点,以低价或者免费的方式,先上去套近乎,诱骗乘客先上车,在得知乘客需要旅游或吃饭住宿时,就会伺机推荐游客前往消费,再与提供服务方“紧密配合”。待游客到店付款消费后,再向提供服务方拿大比例的“好处费”或者“抽成”,游客在不知不觉中就成为被宰的对象。

  据悉,市交通执法支队有针对性地强化环岛路沿线、火车站、厦门北站、大嶝岛等投诉热点区域的执法检查,顶格处理违法违规行为。2018年以来,共查处勾结黄牛、野导进行欺诈活动的出租车、黑车682辆。

  昨天下午,厦门市旅游质监、工商、税务、公安、交通执法等多个部门联合执法,突击检查了多家旅游服务公司,查处了不少问题。

  在环岛路珍珠湾附近的一家旅游票务公司,旅游质监工作人员发现这里印的名片有问题。“你的经营范围只是门票销售,为什么还要印上这些拼团的信息?”工作人员指出。商家解释这是过去的名片,还没有及时处理掉,工作人员要求及时做出整改。

  在隔壁的一家土特产店铺,工商部门工作人员也发现了问题,“你这里摆在货柜里的珍珠怎么没有任何产地来源、生产厂家、质量合格资质?”商家慌忙将琳琅满目的珍珠撤下。导报记者询问,这些珍珠是淡水珍珠还是海水珍珠?商家回答“淡水珠”。执法工作人员解释,“海水珍珠的价格往往高于淡水珍珠,这些商家没有标注珍珠品类,很容易误导消费者,从中获取不当的利益。”工作人员要求商家将“三无珍珠”立即全部撤柜。

  在黄厝塔头的一家旅行社,执法人员查出了“猫腻”。“你的营业执照上的经营范围只是旅游咨询,为什么你的宣传材料里什么业务都有做?”旅游质监工作人员质疑。而税务人员发现,这家公司竟然没有税务发票,而是使用粗制滥造的“收款收据”,“消费者开不到发票,同时商家也可能涉嫌偷税漏税。”针对发现的问题,旅游质监部门对其进行了立案执法。

  工作人员表示,各相关部门持续开展旅游联合执法检查行动,保持对旅游市场秩序的长效检查机制,确保厦门旅游市场安全、和谐、有序、文明。同时提醒广大市民和来厦门旅游的游客,千万不要贪小便宜,出门旅游多做攻略,多了解所抵达城市的相关知识,不要轻信这些重点区域以及人员密集地所谓的“热心”闲散人员的推荐,不轻易透露自己的行程,也不要轻信关于旅游景点、酒店住宿方面的推荐,谨防上当受骗。

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